¿Qué es una estrategia de marca?

13th octubre 2016 Carlos Diaz

Al iniciar un nuevo negocio o al realizar una combinación como parte de la adquisición de una empresa, varios aspectos deben ser reflejados. Entre estos, se incluye el hecho de crear la «imagen» de nuestra empresa, la cual responderá a las dudas acerca de: su misión, orientación, etc. Este enfoque se denomina la marca.

¿Qué es la Marca?

Una marca no se basa solo en la creación de un logotipo, el diseño de elementos gráficos o las opciones de color. Es una historia que se cuenta para difundir la personalidad interior de tu empresa, tus valores, aspiraciones, metas, la promesa hacia tus consumidores, etc.

Por lo tanto, una estrategia de marca, se trata de un trabajo de reflexión, análisis y la creación, pero también, se trata de la forma en que tu empresa cuenta su historia al público utilizando estrategias de marketing.

Esta es la manera de presentar a un cliente potencial no sólo la imagen de tu empresa, sino también presentarla en un idioma apropiado para alcanzar tus objetivos de negocio específicos.

Este método funciona en cuatro fases descritas a continuación:

El estado inicial

La primera fase es informar fielmente sobre lo que se dice de tu empresa o producto. No sólo preguntes como propietario, sino también recoge la mayor información posible de tus clientes actuales y empleados.

Esta reflexión debe abordar varios aspectos:

Los valores y la historia.
Posicionamiento de acuerdo con la competencia.
La reputación para el consumidor.
Las fortalezas y debilidades.
Cualquier otra información relevante para llegar a un diagnóstico inicial.

Esta reflexión te permite identificar claramente lo que distingue a tu empresa o producto de tu competencia. Crea un lenguaje e imagen única que representen perfectamente tu empresa o producto.

La interrupción de eventos

Una marca ya existente y establecida, puede sentir después de la realización de un mal evento, la necesidad de implementar una estrategia de cambio de marca. En este sentido, el fin de este cambio debe estar orientado a algunas de las siguientes variables:

Dirigirte a un público nuevo.
Adquirir un nuevo mercado.
Demostrar que tu negocio evoluciona.
simplemente en respuesta a una reestructuración interna.
Identifica estos factores desencadenantes para definir los de tu estrategia de marca y desarrollar de tu plan de marketing.

Acción

Tras el análisis de toda esta información, debes desarrollar e implementar un plan de acción, para ayudar a guiar la creación y aplicación de tu marca.

Para esto debes realizarte las siguientes preguntas:

¿Quién? (cuales son los contactos que tienes, tu público objetivo, etc.)
¿Qué? (el mensaje general que vas a comunicar)
¿Cómo? (el contenido exacto)
¿Dónde? (tipo de soporte para su uso)
¿Cuándo? (período de tiempo)

Una vez que completes la estrategia de marketing, el trabajo creativo puede comenzar. Ya sea para buscar un nombre, crear un logotipo, la producción de la publicidad, una pantalla de visualización, un embalaje, el desarrollo de diseño web u otro, la imagen siempre debe ser coherente con la estrategia desarrollada.